Mở khóa tài năng với khả năng truy cập Windows

Bắt đầu một sự nghiệp đi kèm với một số ít thách thức và một số mức độ lo lắng đối với hầu hết mọi người. Từ việc gặp gỡ các đồng nghiệp lần đầu tiên để tìm đường của bạn xung quanh các không gian làm việc vật lý hoặc kỹ thuật số mới, có rất nhiều điều để điều hướng. Giám đốc cấp cao của Microsoft về khả năng tiếp cận và các yếu tố con người Dave Dame biết về những người hốt hoảng ngày đầu tiên quá tốt. Khi tôi nhận được công việc đầu tiên của mình, văn phòng không được thiết kế để có thể truy cập, anh ấy nhớ lại. “Tôi không biết làm thế nào để hỏi những gì tôi cần.”

Dame được sinh ra với bệnh bại não, một khuyết tật về thể chất đòi hỏi anh ta phải sử dụng xe lăn điện và đã để anh ta có khả năng sử dụng tay tương đối thấp. Tuy nhiên, anh ta trở nên rõ ràng rằng không có gì sẽ giữ anh ta lại khỏi sự nghiệp mà anh ta đã được định sẵn. Bố tôi nói, ‘David, bạn sẽ không trở thành lính cứu hỏa, cảnh sát hoặc công nhân xây dựng. Nhưng bạn cũng biết bạn sẽ không phải là gì? Sống dưới mái nhà này mãi mãi.’

Sự khích lệ (và một chút tình yêu khó khăn) từ cha anh đã đẩy anh. Và bây giờ anh ấy trở thành một tiếng nói mạnh mẽ của sự đổi mới trong khả năng tiếp cận công nghệ. Anh ta nhận thức sâu sắc về không chỉ những thách thức mà mọi người khuyết tật phải đối mặt, mà cả tiềm năng đáng kinh ngạc mà công nghệ hỗ trợ có thể giải phóng. Kinh nghiệm và hiểu biết của Dame làm sáng tỏ cách mà công nghệ có thể mở khóa tiềm năng của con người của những người bị khuyết tật và lực lượng lao động nói chung.

Tăng tài năng chưa được khai thác

Kinh nghiệm của Dame đã thúc đẩy anh tham gia Microsoft với mục tiêu phát triển công nghệ và công cụ cho phép những người khuyết tật làm nhiều hơn với nỗ lực thể chất ít hơn. Và cuối cùng, cả chuyên môn sản phẩm của anh ấy và kinh nghiệm sống đã thúc đẩy anh ấy thay đổi cách mọi người nghĩ về khả năng tiếp cận sản phẩm và thiết kế toàn diện. Ngày nay, cách các công ty sáng tạo tiếp cận công nghệ có thể truy cập đã thay đổi đáng kể, cũng như các tác động. Với các nhà lãnh đạo như Dame, các công ty đang ngày càng xây dựng các tính năng tiếp cận vào các sản phẩm theo cách giúp tất cả mọi người.

Xem xét giọng nói hiệu quả đến các lệnh văn bản hoặc tóm tắt AI của hai tính năng hai lần được coi là chỉ dành cho khả năng tiếp cận nhưng hiện đang được sử dụng bởi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và phụ huynh làm việc tại nhà. Khả năng tiếp cận có lợi cho tất cả mọi người, ghi chú của Dame, nhấn mạnh sự cần thiết của các công cụ thích ứng với nhu cầu của người dùng khác nhau mà không cần nỗ lực thêm.

Dame cũng nhấn mạnh rằng khi lực lượng lao động toàn cầu và nhiều người gặp phải khuyết tật tạm thời hoặc vĩnh viễn, việc thiết kế khả năng tiếp cận trở nên quan trọng. Khi bạn thiết kế cho một người như tôi ngày hôm nay, bạn đang thiết kế cho tương lai của mình, thì Dame Dame giải thích. Thiết kế bao gồm dự đoán các nhu cầu đa dạng, cho phép công nghệ hỗ trợ nhân viên ở mọi giai đoạn sự nghiệp của họ. Các tổ chức có thể mở khóa các nhóm tài năng mới bằng cách đưa khả năng tiếp cận vào công nghệ của họ, nâng cao trải nghiệm cho mọi người.

Công nghệ có thể truy cập thúc đẩy sự hợp tác và tăng năng suất. Thông qua thiết kế bao gồm, các công ty giải phóng tiềm năng tập thể của các nhóm của họ, cho phép sáng tạo và kết quả tốt hơn cho tất cả mọi người. Nói một cách đơn giản, các công ty ưu tiên khả năng hỗ trợ tiếp cận năng suất của công nhân. Nơi làm việc đa dạng thu hút và giữ chân tài năng hàng đầu, thúc đẩy môi trường nơi nhân viên có thể phát triển mạnh. Lãnh đạo của Dame minh họa cho sự thay đổi này.

Tạo cơ hội với công nghệ hỗ trợ

Ngày nay, thành công trong công việc phụ thuộc vào việc theo kịp nhu cầu năng suất, vì vậy bất kỳ sự chậm trễ nào đối với khả năng của ai đó để thực hiện vấn đề công việc của họ rất nhiều. Dame nhấn mạnh rằng các công nghệ hiện tại đang giúp anh ta làm việc hiệu quả và cuối cùng phát triển mạnh, thì Cop Copy không chỉ giúp tôi làm việc tốt hơn. Nó giúp tôi đạt được tiềm năng đầy đủ của mình. Các công cụ như Windows và Microsoft 365 Copilot tiết kiệm thời gian cho anh ta và cho phép anh ta tập trung vào công việc sáng tạo và chiến lược. Tôi đã từng mất 14 phút để phác thảo một email. Bây giờ, tôi có thể tạo nó trong vài phút, anh ấy lưu ý. Với các công cụ như thế này, tôi không chỉ điều hướng các thử thách nữa. Tôi đang phát triển mạnh, thì Dame nhấn mạnh.

Những gì tương lai nắm giữ

Khi công nghệ phát triển, khả năng tiếp cận xây dựng thành nền tảng của tất cả các sản phẩm và quy trình sẽ trở thành một thực tiễn quan trọng nhất. Dame và nhóm của anh ấy hình dung một tương lai nơi tất cả các công nghệ hỗ trợ được tích hợp liền mạch vào tất cả các sản phẩm để loại bỏ nhu cầu về các công cụ hoặc cấu hình tùy chỉnh bổ sung. Các hệ thống sẽ được thiết kế để thích ứng với các giới hạn tình huống (ví dụ: hỗ trợ giọng nói tự động kích hoạt trong khi lái xe). AI sẽ được sử dụng để cải thiện các công cụ như đầu đọc màn hình, cho phép chúng hiểu rõ hơn về ý định của người dùng và thích nghi động. Dame đã mở rộng về ý tưởng đó với ví dụ này, thì điều gì sẽ xảy ra nếu [a device’s] Camera có thể đọc mắt tôi và xem tôi đang nhìn vào nơi nào trên màn hình? Vì vậy, thay vì sử dụng giọng nói của tôi để tăng thêm một con chuột, có thể chuyển động đầu và mắt của tôi là đủ để có thể nhấp vào thứ gì đó.

Bằng cách ưu tiên khả năng tiếp cận, các tổ chức mở khóa tiềm năng, thúc đẩy đổi mới và tạo cơ hội cho tất cả mọi người. Windows Windows đã cho tôi sự tự do để đóng góp theo những cách mà tôi không bao giờ nghĩ là có thể. Đó là sức mạnh thực sự của khả năng tiếp cận, ông Dame Dame phản ánh. Như hành trình của anh ấy thể hiện, công nghệ có thể truy cập không chỉ là về việc san bằng sân chơi, đó là về việc biến đổi cuộc sống và xác định lại những gì có thể.

Tìm hiểu thêm về Windows và khả năng truy cập ở đây.